¡Nos importa tu satisfacción! Aquí te explicamos cómo funcionan los cambios y devoluciones para tus compras en nuestro sitio web:
1. Cambios de Compras: Si realizaste tu compra en nuestro sitio web, puedes solicitar un cambio si lo necesitas.
2. Plazo para Cambios: Tienes hasta 10 días después de haber realizado la compra para gestionar un cambio.
3. Elegí lo que Prefieras: Puedes cambiar el producto en nuestra tienda por otro del mismo valor. También tienes la opción de utilizar el dinero que pagaste para adquirir otros productos.
4. Envíos en Caso de Cambio: Si el cambio requiere un nuevo envío, los gastos de envío corren por tu cuenta.
5. Errores o Defectos: Si el cambio es debido a un error en el pedido o a un producto defectuoso, nosotros nos haremos cargo de los gastos de envío.
6. Contáctanos para Cambios: Si deseas gestionar un cambio, escríbinos por WhatsApp al 2224-49-8114 y te ayudaremos en el proceso.
7. Devoluciones: Lamentablemente, no aceptamos devoluciones en este momento.
Esperamos que esta información te sea útil. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo momento!